ご利用条件
車両をお受け取りになる前に知っておきたいこと。身分証明書、免許証、必要書類の条件をわかりやすくまとめました。
今すぐ予約かんたんチェックリスト
お住まいの地域にかかわらず、すべてのご利用者様にお受け取り時に以下の書類をご提示いただきます。
有効なお支払い用カード
ご利用者様ご本人名義の有効なお支払い用カード。レンタル料金のお支払いと、ご予約に適用される場合の保証金にご利用いただきます。デビットカードもご利用いただけます。Visa Debitはお電話で担当者が承るほか店頭でも、その他のデビットカードはオフィスでの対面のみとなり、いずれの場合も保証金が必要です。
政府発行の身分証明書
運転免許証など、政府が発行した有効な写真付き身分証明書。レンタル期間全体を通じて有効である必要があります。
パスポート（海外からのお客様）
海外からお越しの方は、運転免許証に加えて有効なパスポートをご提示ください。カナダ国内にお住まいの方は不要です。
運転者の最低年齢：21歳
運転される方は全員、お受け取り日の時点で21歳以上である必要があります。基準となるのは本日ではなく、お受け取り日です。例外として、19歳・20歳の方は、レンタカーにも適用されるICBCの補償をお持ちの場合、事前のご相談によりご利用いただけます。19歳未満の方はご利用いただけません。若年ドライバー追加料金はいただきません。 ハンドルを握るすべての方がこの条件を満たし、レンタル契約書に氏名を記載する必要があります。
ご利用者のタイプ別の条件
BC州在住の方
BC州在住の方は、お受け取り時に以下の書類をご提示ください。基本のICBC Autoplanでは、レンタカーは自動的に補償されません。RoadStar／RoadStar Plus、またはその他のレンタカー向け補償の加入証明をお持ちいただくか、当社のスタンダードまたはエンハンスト免責補償をご利用ください。
- ご利用者様ご本人名義の有効なクレジットカードまたはデビットカード — デビットカードは当社の規定に従います
- 政府発行の有効な写真付き身分証明書（BC州の運転免許証Class 5以上など）
カナダ在住の方（BC州以外）
ブリティッシュコロンビア州以外のカナダにお住まいの方も、同じ基本書類をご提示いただきます。ご自身の自動車保険の補償をご利用になる場合は、保険の加入証明も併せてお持ちください。
- ご利用者様ご本人名義の有効なクレジットカードまたはデビットカード — デビットカードは当社の規定に従います
- 政府発行の有効な写真付き身分証明書（お住まいの州の運転免許証など）
- 自動車保険の加入証明（ご自身の保険をご利用の場合）
海外からお越しの方
海外からお越しの方も、同じ基本書類をご提示いただきます。ご出発前に、すべての書類をおそろえください。
- ご利用者様ご本人名義の有効なクレジットカードまたはデビットカード — カナダ国外で発行された免許証の場合は必ず保証金が必要です
- 政府発行の有効な写真付き身分証明書（居住国の運転免許証など）
- 有効なパスポート
国際運転免許証（IDP）
運転免許証が英語で記載されていない場合、IDPが必要です。IDPはカナダへご出発前に、居住国で取得しておく必要があります。
保証金と当社の判断について
ほとんどのレンタルでは保証金は不要です。デビットカードでお支払いの場合、運転される方の免許証がカナダ国外で発行されている場合、または免責補償にご加入でない場合に保証金が必要となります（セダン$300、SUV $1,000、フルサイズSUVまたは4Runner $2,500）。適用される金額は1つのみで、レンタル料金および$50の予約デポジットとは別に扱われます。車両をお引き渡し時と同じ状態でご返却いただければ、保証金は全額返金されます。 保証金が免除または減額されるのは、このレンタルに適用される外部の補償（ご自身の保険、カード付帯の特典、またはICBC RoadStarやレンタカー向け保険）の証明をお受け取り前にご提出いただき、当社が確認できた場合に限ります。確認できない場合は全額が適用されます。これは、免責補償にご加入でないことを理由に必要となる保証金に適用されます。デビットカードでのお支払い、またはカナダ国外で発行された免許証をお持ちであることを理由に必要となる保証金は、補償の証明があっても免除・減額されません。
ご予約に保証金が適用される場合は、お受け取り前またはお受け取り時にご案内いたします。保証金はご提示いただいたカードでお預かりし、ご返却後の点検を経て速やかに解除されます。反映までの日数は金融機関によって異なります。