営業時間外のお受け取り
営業時間外に車が必要ですか。セルフサービス受取なら、いつでもすぐに出発できます。
詳しく見る営業時間外のご連絡方法
営業時間：月〜土 10:00 AM - 5:00 PM。この時間外は、以下の方法をご利用ください。
SMS（おすすめ）
+1 888-587-1772までSMSをお送りください。SMSは24時間365日確認しており、電話受付時間（11:00 AM - 7:00 PM）内にご返信いたします。
対応時間外に受信したSMSには、次の対応可能な時間帯にご返信いたします。
お電話
+1 888-587-1772までお電話ください。電話回線は週7日、11:00 AM - 7:00 PMにつながります。この時間外は留守番電話にメッセージをお残しいただければ、翌朝折り返しご連絡いたします。
メール
info@revycar.caまでメールをお送りください。お急ぎでないご質問には1営業日以内に回答いたします。
緊急時・ロードサービス
24時間365日のロードサービスは、各車両メーカー（Toyota、Kiaのロードサービス）を通じて提供されます。 事故の場合は、まず911に通報してから当社へご連絡ください。メーカー各社のヘルプライン番号はロードサービスのページをご覧ください。
時間外返却とキーの返却
営業時間外に車両を返却される場合もご安心ください。
指定のスペースに駐車する
103 2nd St E, Revelstoke BC V0E 2S0のオフィスへ車両をお戻しください。RevyCar専用と表示された駐車スペースに停めてください。
キーボックスに鍵を入れる
オフィス入口にある施錠式のキーボックスに鍵をお入れください。ボックスにはわかりやすく表示があります。
SMSで返却をお知らせいただく
+1 888-587-1772までSMSをお送りいただき、返却完了のご連絡と、現在の走行距離計の数値、気づいた点をお知らせください。翌営業日に返却手続きを行います。
返却の遅れには60分の猶予時間があり、それを超えると1時間ごと（1時間未満も1時間として計算）に$15が発生します。4時間を超えた場合は1日分のレンタル料金となります。遅れることがわかっている場合は、事前にご連絡ください。